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tesis de grado
La investigación tuvo como objetivo general: Determinar la relación entre la mejora continua de procesos y la calidad de vida laboral en el área de Recursos Humanos del Centro de Salud PREVI Cercado Callao de la Provincia Constitucional del Callao, 2021, orientándose con las teorías de Chang (2011), Chase & Jacobs (2009), Bravo (2009), Chiavenato (2001), Fernández (2004), para presentar la variable Mejora Continua de Procesos y, las de Granados (2011), Chiavenato (2009), Pintado (2011) para la variable calidad de vida laboral. Aplicando una metodología de enfoque cuantitativo de tipo aplicada diseño no experimental nivel correlacional y estudio transversal, con una población de 38 colaboradores y muestra con la misma cantidad que reportaron información a través de dos cuestionarios procesados con la escala de Likert y comprobados con la prueba de confiabilidad y validados por ...