El presente estudio de investigación tuvo el principal objetivo de establecer cómo diseñar una evaluación por competencias en el desempeño laboral del área de mantenimiento para incrementar la productividad laboral en una empresa metalmecánica en Chimbote. El tipo de la investigación tiene un enfoque mixto, con un diseño propositivo. Los participantes fueron 28 operarios del área de mantenimiento. Se utilizaron las técnicas de observación, encuesta y revisión documental. Para ello se tuvo como instrumento la lista de cotejo, análisis documental y el cuestionario. El instrumento tuvo una validación mediante juicio de expertos y la confiabilidad se obtuvo un 0.86 mediante el cálculo del coeficiente Alfa de Cronbach. Se evidenció una brecha entre la teoría y la realidad del desempeño laboral regular en la empresa. Esto resaltó la necesidad de implementar propuestas para ...