Corporate social responsibility (CSR) is defined as the practices of the company based on ethical values and principles of transparency, which seek to promote the continuous improvement of the relationship between the company and its stakeholders (stakeholders). These segments include its customers, suppliers, partners, customers, the environment, communities, government and society in general. Thus, CSR comprises a wide range of voluntary activities of companies that aim to improve social and environmental performance of them and optimize their competitiveness. The application of Corporate Social Responsibility (CSR) in business has effects on organizational climate, operational performance, innovation and reputation of the companies. The incorporation of SMEs that are part of the value chain of large companies, in implementing CSR, will result in improved operational processes, streaml...

El objetivo de la investigación es el de determinar en el marco de la responsabilidad social empresarial (RSE) las prácticas de negocio de la empresa basadas en valores éticos y principios de transparencia, las cuales buscan promover el mejoramiento permanente de la relación entre la empresa y sus partes interesadas (stakeholders).Estos segmentos incluyen a sus clientes, proveedores, socios, consumidores, medio ambiente, comunidades, gobierno y sociedad en general. La aplicación de la responsabilidad social empresarial (RSE) en la empresa tiene efectos en el clima organizacional, el desempeño operacional, capacidad de innovación y en la reputación de la empresa. La incorporación de las pymes que forman parte de la cadena de valor de la gran empresa, en la aplicación de la RSE se traducirá en una mejora de los procesos operativos, racionalización de estos procesos, reducción ...