El presente Trabajo de Investigación titulado: “Análisis de las necesidades y demandas en los servicios de la gestión administrativa en el Hospital Militar Central, 2020”; tuvo por objetivo analizar de manera científica y metodológica las necesidades y demandas que constantemente afectan los servicios de la gestión administrativa en el Hospital Militar Central (HMC) ocurridos en el año fiscal 2020, ya que este es el centro de salud más importante para el Ejército del Perú, además de establecer mecanismos que ayuden a minimizar los conflictos que se ven reflejados en la cantidad de quejas y reclamos que se presentan diariamente por cuestiones de carácter administrativo, originando la insatisfacción de los usuarios; el tipo de estudio que se aplico fue el Hermenéutico – Interpretativo; el diseño de la investigación fue el Método de la Investigación – Acción; en c...

El presente Trabajo de Investigación titulado: “Análisis de las necesidades y demandas en los servicios de la gestión administrativa en el Hospital Militar Central, 2020”; tuvo por objetivo analizar de manera científica y metodológica las necesidades y demandas que constantemente afectan los servicios de la gestión administrativa en el Hospital Militar Central (HMC) ocurridos en el año fiscal 2020, ya que este es el centro de salud más importante para el Ejército del Perú, además de establecer mecanismos que ayuden a minimizar los conflictos que se ven reflejados en la cantidad de quejas y reclamos que se presentan diariamente por cuestiones de carácter administrativo, originando la insatisfacción de los usuarios; el tipo de estudio que se aplico fue el Hermenéutico – Interpretativo; el diseño de la investigación fue el Método de la Investigación – Acción; en c...