La presente investigación es desarrollada bajo la línea de investigación Ingeniería de Software para la mejora continua de la calidad en las organizaciones del Perú, en la escuela profesional de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Católica los Ángeles de Chimbote; la principal problemática se pudo identificar es que control de ingresos y salidas de los productos se realiza de manera manual en un cuaderno de apuntes y en hojas de cálculo Excel, lo cual genera retrasos en la validación de los productos actuales en la empresa, la metodología fue de tipo descriptivo, de nivel cuantitativo, y un diseño experimental y de corte transversal, la muestra que se considero fue de 10 trabajadores, obteniendo los siguientes resultados, en cuanto a la dimensión 1, se logró apreciar el 80% de los trabajadores no se encuentran satisfechos con el sistema que se maneja actualmente en la...