Serum levels were determined Hemoglobin and Hematocrit in 78 adults of both sexes belonging to the Adventist Central Church of the city of Trujillo. Taking place spreading activity through posters indicating the determinations to be made, time, date, place and same them to come fasting. Performing a talk prior to sampling motivating their participation for the assessments. Filling requesting informed consent also distributing leaflets, using a survey to collect information on personal data, vital signs, nutritional aspect, socioeconomic, lifestyle and health, in the same way we applied a test to measure the risk Anemia possibly people are exposed. 78 Blood samples were processed according to the method for each determination, 72% of males and 68% females have normal hemoglobin value, 28% and 32% in value respectively, and 60% male female and 57% have normal hematocrit, 32% and 28% respec...

El presente estudio tiene como finalidad establecer la relación que existe entre la atención al cliente y la calidad de servicio en la farmacia oncológica en un hospital policial de Lima, 2022. Para ello, se implementó una metodología tipo básica, con diseño no experimental de corte transversal, alcance correlacional y enfoque cuantitativa. El universo poblacional estuvo compuesta por 348 pacientes que acceden a la farmacia oncológica en los meses de marzo-abril 2022, extrayendo de este una muestra de 183 pacientes en total. Como técnica de estudio se aplicó la encuesta e instrumento 02 cuestionarios, uno por cada variable. Los resultados reflejaron que la variable atención al cliente está ubicada en el nivel medio según el 93,44% del total, seguido del 4,92% quienes estiman que se encuentra en un alto nivel. La variable calidad de servicio demostró que un 75,41% de los enc...