Office Systems es una empresa ubicada en la ciudad de Ambato – Ecuador, misma que se dedica a la fabricación y comercialización de muebles de oficina y mobiliario médico. Fue fundada en el año 2002 y durante los últimos tres años no mostrado mayor rentabilidad en su crecimiento económico. Los factores que han incidido en esta problemática son varios, entre los cuales destacan la disminución en ventas durante épocas de pandemia, la recesión económica que atraviesa el país, la competencia desleal, ya que nuevas empresas con similares productos han mejorado sus estrategias de venta utilizando herramientas tecnológicas para la publicidad, además del hecho de que actualmente Office Systems no ha innovado directamente en estrategias de marketing digital, todos estos factores han ocasionado que la empresa se limite a mantener un mismo nivel de ventas. Se ha observado que la pub...