Kanazawa S.A.C se encuentra en un proceso de implantación de un sistema web y móvil llamada Gestor Visitas para mejorar la gestión de pedidos en la empresa. El presente trabajo de investigación intitulado “IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA WEB Y MÓVIL EN KANAZAWA S.A.C - PRIMAX”, sumará a la mejora de objetivos y metas trazadas por la empresa. Un aplicativo móvil, conocido también como App es un programa informático creado para llevar a cabo una tarea en equipo móvil, con el fin de realizar tareas concretas ante las necesidades de un usuario, estas actividades se verán reflejadas en una plataforma web, para que su data sea procesada por las áreas interesadas, logística y facturación. Habiendo realizado un seguimiento, la gestión de pedidos era realizada de una manera deficiente por parte del personal de fuerza de ventas, facturación, logística ya que sus actividad eran rea...