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tesis de grado
La biblioteca especializada de la facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática, es un área de información y atención a los usuarios en los diferentes servicios como el Préstamo de un libro, revista, informe, etc. Dichos servicios están conformados por un conjunto de procesos donde intervienen el usuario y el encargado de la biblioteca. Actualmente se realiza estos procesos de forma primitiva (manualmente), haciendo que el trabajo se tome muy laborioso y tedioso. Es por eso que urge mejorar los procesos de atención a los lectores, la administración de las publicaciones y préstamos de la biblioteca a fin de garantizar un mejor uso de las publicaciones, teniendo en cuenta que vivimos en un mundo globalizado y donde la tecnología avanza a pasos muy ligeros, se justifica entonces el desarrollo del Sistema de Gestión de Biblioteca para la FISI -UNAP. Para el análisis de este s...
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tesis de maestría
Propone mejorar los procesos médicos del servicio de Diagnóstico por Imágenes a través de la Re – Ingeniería de Procesos y los dispositivos móviles de tal manera que se puedan realizar eficientemente, lo que permitirá obtener mejores resultado en la atención al paciente, tiempo de entrega del servicio y mejora continua de cado proceso. Se Re-Ingeniaran 2 procesos, Entrevista Médica del Paciente y Supervisión Médica de la Adquisición de Imágenes, los cuales son los que tienen mayor incidencia en el servicio de Diagnóstico por Imágenes, además la implementación del Sistema de Información propuestos, propondrán la creación de un proceso nuevo Entrevista Post Servicio que ayudará a dar un valor agregado al servicio, puesto que utilizará la tecnología móvil para una mejora en el servicio. Para cumplir con el objetivo principal antes mencionado, se procederá con el c...