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                 tesis de grado
            
         
                                                                           Publicado 2018                                                                                    
                        
                           
                           Enlace                        
                     
               
            
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                  El presente trabajo de investigación es un trabajo motivado en determinar la relación que existe entre la dirección y el compromiso organizacional en la agencia de viajes Inca Trail Reservations E.I.R.L., realizando el estudio a las 40 personas que laboran en la empresa a través de una encuesta con 41 preguntas, las cuales fueron validadas a través del índice de consistencia interna Alpha de Cronbach obteniendo un valor de 0.968 lo que garantiza la fiabilidad del cuestionario, la investigación es básica, cuantitativa, descriptiva, correlacional, no experimental y transversal, teniendo como bases teóricas la dirección y el compromiso organizacional. Los resultados a los cuales se llegaron fueron que: En la agencia de viajes Inca Trail Reservations E.I.R.L, se determinó que la dirección se desarrolla a un nivel regular con un promedio de 2.98, donde el 33.8% del personal encues...