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tesis de grado
Las empresas en crecimiento demandan mejorar su estructura y procesos organizacionales, para responder adecuadamente a sus nuevas necesidades y exigencias. Esta investigación propone un Manual de Organización y Funciones y un Manual de Procedimientos actualizados. Además, se pretende determinar la importancia del Manual de organización y funciones (MOF) y del Manual de Procedimientos (MAPRO) en la percepción del rendimiento laboral de los trabajadores de la empresa Waka-s Textiles Finos S.A.C. Se utilizó un cuestionario para cada una de las variables. El de rendimiento laboral (38 preguntas), el de importancia del manual de procedimientos (14 preguntas) y el de la importancia del manual de organización y funciones (19 preguntas); ya que el universo de dicha investigación es la empresa Waka-s Textiles Finos S.A.C.; la muestra fue de la totalidad de sus 15 trabajadores (muestreo no...