El objetivo de la investigación presente es el poder identificar oportunidades de mejora en el área productiva de una empresa manufacturera, ubicada en la región de Lima, que se dedica a la fabricación de baldosas cerámicas, para construcción y acabados. Estas tienen como principal materia prima la arcilla, además de materiales importados como esmaltes y pigmentos. La razón detrás de la elección del sector “materiales de construcción” es debido a su significativo crecimiento reciente, con cifras de 20.7% en enero de 2024. Adicionalmente, se proyecta que el mercado de baldosas cerámicas continuará en crecimiento, siguiendo una tasa de 6.43% para los próximos 5 años. Debido a esto, consideramos crucial que la empresa esté preparada para enfrentar posibles crecimientos exponenciales en la demanda, como enfrentar la entrada de nuevos competidores en el sector. La propuest...