La presente investigación como objetivo principal tiene el demostrar que la inexistencia de procedimiento para hacer efectiva la multa al proveedor inasistente a la audiencia de conciliación, no permite hacer efectivo el artículo 147-A del código de protección al consumidor. Ello con la finalidad de corroborar que, si bien en el año 2022 se incorporó dicho artículo al Código de Protección al Consumidor, solo se reduce a la mera formalidad; sin embargo, materialmente no es útil; pues, no existe un procedimiento que permita hacerlo efectivo. En ese sentido, como metodología de investigación se ha empleado el enfoque cualitativo, bajo un diseño y tipo de investigación descriptivo, explicativo; y, a través de un análisis documental y por la aplicación de encuesta a especialistas en materia de protección al consumidor. Finalmente se arribó a la siguiente conclusión princi...