El objetivo general del presente trabajo de suficiencia profesional es el de determinar la implementación de la herramienta 5’S para optimizar el proceso documental del archivo de gestión de la gerencia de Participación Vecinal y Desarrollo Social, Municipalidad Distrital Puente Piedra – 2021. Se contextualizó la experiencia profesional de los investigadores y se describió la institución. Seguidamente, se describió la experiencia de la implementación de la herramienta previo diagnostico del área, abarcando las funciones desempeñadas y el desarrollo y progreso de la implementación iniciando con la planificación culminando con su consolidación, igualmente se plantearon los objetivos, estrategias y herramientas de solución. Una vez diagnosticada, con un pre y un post el desarrollo del proyecto se plantearon los resultados obtenidos, los cuales a través de diagramas lineal...

Los permanentes problemas que se encuentran al momento de transferir la documentación de las áreas hacia el Archivo Central para su custodia final hacen que sea necesario un cambio para su mejora. Considerando que el MINAM viene desarrollando sus actividades desde el año 2008, y ya cuenta con una gran cantidad de documentación que necesita ser custodiada de forma adecuada tal como establece el Archivo General de la Nación por ser documentación del estado. El objetivo es: Evaluar cómo el sistema ISO 9001 mejora el proceso de transferencia documental en el MINAM. Hemos desarrollado un análisis con la documentación recibida y sus inventarios respectivos, además de entrevistas con los encargados. Se está llevando capacitaciones en ISO 9001 en la Oficina General de Documentación y Atención a la Ciudadanía para la mejora de todos los procesos, siendo uno de ellos el de la transfe...