El objetivo general planteado en esta investigación fue determinar la relación existe entre la administración de recursos humanos y la calidad de los servicios de la Municipalidad Provincial de Ambo, 2021. Asimismo, nuestro trabajo de investigación corresponde al tipo de investigación básica o fundamental y al nivel de investigación descriptiva correlacional. El diseño de investigación fue no experimental y transversal. La población de estudio estuvo constituida por 219 trabajadores; asimismo, la muestra fue de 60 trabajadores, los cuales fueron elegidos de manera probabilística. Se empleó la técnica de la encuesta, cuyos instrumentos fueron el “Cuestionario de administración de recursos humanos” y el “Cuestionario de Calidad de los servicios”, los cuales fueron validados a través del juicio de expertos. Así también, el procesamiento de datos fue realizado con la...

El presupuesto público constituye el instrumento de gestión del Estado para el logro de resultados a favor de la población, a través de la provisión de bienes y prestación de servicios con eficacia y eficiencia por parte de las entidades públicas atendiendo la aplicación de sus respectivos planes operativos institucionales y las prioridades de la política gubernamental. Asimismo, es la expresión cuantificada, conjunta y sistemática de los gastos a atender durante el año fiscal, por cada una de las entidades que forman parte del sector público y reflejo los ingresos que financian dichos gastos. La hipótesis general que orientó nuestra investigación fue: “La gestión municipal viene generando una relación directa con los ingresos y los gastos del gobierno local del distrito de Amarilis” Para la presente investigación se tomaron como población a los 423 trabajadores a...