La presente tesis tuvo como objetivo principal desarrollar e implementar un sistema web para mejorar la toma de decisiones respecto al desempeño laboral de los trabajadores de la municipalidad distrital de Independencia; se optó por aplicar la metodología UWE por ser la que más se ajusta a los requerimientos. Las técnicas e instrumentos que se usaron para la recolección de datos fueron la observación, las entrevistas e información documental interna y externa a la municipalidad distrital de Independencia; mientras que la técnica de procesamiento y análisis de datos se hicieron a través del uso del Excel. Por otro lado, la población en estudio fueron los altos directivos de la municipalidad distrital de Independencia que toman decisiones respecto a la contratación o desvinculación laboral en el año 2018, o también llamados para la presente tesis decisores de contratación ...