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tesis de grado
La presente investigación tiene como objetivo determinar si el taller de resolución de problemas mejoro el desarrollo del aprendizaje de matemáticas en los estudiantes de la I.E. N°81015 “Carlos Emilio Uceda Meza” en el 2018. La investigación fue de enfoque cuantitativo y de diseño cuasi experimental. La muestra fue de 24 alumnos para el grupo experimental y 24 alumnos para el grupo control, a los cuales se les aplico pre-test y post_test, los cuales se les aplico una Prueba para evaluar el área de matemática. Enfocado a los cuatro aspectos del currículo nacional 2018, es decir: problemas de cantidad; problemas de regularidad, equivalencia y cambio; problemas de gestión de datos e incertidumbre y problemas de forma, movimiento y localización. El instrumento fue sometido a una validez por juicio de expertos y al coeficiente de alfa de Cronbach cuyo resultado tiene una confi...
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tesis de grado
La presente investigación se realizó con el objetivo de determinar el nivel de lealtad de la marca Rosatel en la Ciudad de Trujillo en el periodo 2017. Pare ello se realizó un estudio cuantitativo con un método no experimental, descriptiva y de corte transversal. Se aplicó un cuestionario a 384 personas en dónde se evaluaron nueve aspectos o actitudes (Satisfacción, Expectativas, Imagen, Confianza, Manejo de reclamos, Valor percibido, Personalización, Calidad Percibida y Recompra) que generan lealtad de marca. Posteriormente se determinaron los niveles de cada actitud para luego determinar los niveles de lealtad en tres categorías (Nivel Alto, Nivel Medio y Nivel Bajo). Se encontró que el 52% de los encuestados están en un nivel medio de lealtad, es decir que adquieren con frecuencia los productos y servicios de la marca sintiéndose relativamente satisfechos, identificados y ...