El presente trabajo tuvo como objetivo general determinar cuál es el impacto de la propuesta de mejora en las áreas de producción y mantenimiento en los costos operativos de la línea de producción de semirremolques plataforma 13.50 metros de la empresa Bona Logistic E.I.R.L. En primer lugar, se realizó un diagnóstico de la situación actual general de la empresa. Se seleccionaron las áreas de Producción y Mantenimiento, ya que se identificaron problemas cuya representatividad recaían sobre dichas áreas e influían considerablemente en el elevado nivel de costos operativos en la línea de producción antes mencionada. Los problemas se definían por: No existe un plan de mantenimiento, Falta de planificación de la producción, No existe estandarización de procesos. Luego, se procedió a realizar el diagnóstico cuantitativo para determinar el impacto económico que genera en l...