Esta Tesis abarca el análisis, diseño e implementación de un sistema web para el proceso de control de incidencia en el Municipio de Carmen de la Legua Reynoso. El tipo de investigación es aplicada - experimental, ya que busca resolver el problema mediante el desarrollo de un sistema. Para el análisis, diseño e implementación del sistema web se utilizó la metodología RUP, la cual fue seleccionada porque propone un desarrollo de software en orden, tomando en cuenta los requerimientos del producto a desarrol lar y porque su importancia radica en la realización de actividades de modelado de negocios antes de elaborar la construcción del sistema web propuesto; se usó el lenguaje de programación PHP, se usó el framework Admilite para el diseño,y se usó PHP Mysql para la base de datos, estas herramientas fueron desarrolladas en Sublime con el fin de mantener el progreso del sis...