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tesis de maestría
La investigación sostuvo de objetivo general establecer el nivel de gestión de marketing de contenidos en una empresa de transporte, Huacho, Lima, 2022. El enfoque de la investigación fue cuantitativo de tipo aplicada, de nivel descriptiva con diseño no experimental de corte transversal. El estudio tuvo de población los clientes de la empresa de transporte, se tomó de muestra 30 clientes constante por conveniencia, así mismo la técnica que se empleo fue la encuesta con el instrumento del cuestionario la cual consiguió de fiabilidad global 0,952 de alfa de Cronbach, lo que demuestra su fiabilidad muy alta. Se concluyo que la Red social mas usada siempre por los clientes de la empresa de transporte, Huacho, Lima, 2022 es Facebook, también manifestaros que a veces los contenidos tienen influencia en ellos, de igual modo casi siempre prestan atención a los contenidos de entretenim...
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tesis de grado
Esta investigación tuvo como objetivo general analizar de qué manera el marketing relacional contribuye en la generación de valor de los clientes de la empresa Viettel Perú S.A.C., Lima Metropolitana 2020. Este estudio fue de enfoque cuantitativo, tipo básica, nivel correlacional y de diseño no experimental de corte transversal. La población la conformaron 389045 personas que son la totalidad de la población comprendida por los distritos Jesús María, Pueblo Libre, Magdalena del Mar, San Miguel y Lince, según datos del INEI; del cual se utilizó un muestreo estratificado con afijación proporcional, el cual con la muestra de 228 se obtuvo un número de encuestados determinado para cada distrito. La técnica que se empleó fue la encuesta, y el instrumento fue el cuestionario, del cual se obtuvo un estadístico global de fiabilidad de alfa de Cronbach de 0,970, lo que establece ...