En el Perú, las compañías requieren de estrategias que generen el mejoramiento de toma de decisiones en los diferentes entornos empresariales en el que se desenvuelven, necesitando de herramientas que les permitan lograr dicho fin, siendo el Balanced Scorecard una de ellas, convirtiéndose en una herramienta fundamental de gestión empresarial relevante para lograr los objetivos de la organización, mediante la implementación de indicadores correctamente establecidos. Por esta razón, este informe de investigación asumió como objetivo general, proponer un Balanced Scorecard como estrategia que permita mejorar la toma de decisiones en la Cooperativa Agraria, San Ignacio. La metodología utilizada fue tipo descriptivo, nivel propositivo, enfoque cuantitativo y diseño no experimental. Su población se constituyó por 212 colaboradores y asociados, mientras que su muestra quedó selec...