La presente investigación es de tipo cualitativa - no experimental, cuyo objetivo es analizar la eficacia y eficiencia del instituto del agotamiento de la vía administrativa, ello en razón a su exigencia obligatoria a los trabajadores del sector público como requisito para acceder a la justicia vía acción contenciosa administrativa, todo ello desde una perspectiva histórica, normativa y jurídica, a fin de determinar sus ventajas y desventajas en el sistema normativo peruano de acuerdo a nuestra realidad; se utilizaron los fundamentos de la doctrina y jurisprudencia nacional y extranjera, lo cual constituyó la herramienta primordial para recopilar información y generar una posición respecto al tema bajo investigación; los datos recolectados fueron analizados empleando la contraposición de criterios doctrinales y jurisprudenciales respecto a los sistemas del agotamiento de la ...