La presente investigación se realizó en el departamento de patología y laboratorio clínico del Hospital Regional Docente las Mercedes, con el fin de determinar los niveles de la comunicación organizacional y su relación significativa con la imagen institucional. Teniéndose como variables: niveles de la comunicación organizacional y la imagen institucional. El tipo de investigación fue de carácter correlacional, transversal, con una muestra de 40 colaboradores que laboran en el departamento de patología y laboratorio clínico del Hospital Regional Docente las Mercedes. Se utilizaron como instrumentos, el cuestionario de comunicación organizacional cuyo autor es Portugal del año 2005 que tiene como objetivo evaluar la comunicación en sus tres niveles: nivel ascendente, nivel descendente y nivel horizontal y documentos de gestión. El análisis estadístico de los datos se rea...