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tesis de maestría
Publicado 2023
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El objetivo de la investigación fue determinar si existe una relación entre las estrategias de marketing y la calidad de servicio de un restaurante de comida rápida en Tingo María durante el año 2022, utilizando un enfoque cuantitativo y una metodología de investigación básica. El nivel alcanzado por el estudio fue el descriptivo correlacional y se basó en un diseño no experimental de corte transversal. Para recolectar la información, se utilizó la técnica de la encuesta, apoyándose en dos instrumentos validados por expertos y con altos niveles de confiabilidad, los cuales fueron aplicaron a una muestra de 60 encuestados. Los resultados mostraron que existe relación considerablemente positiva entre las estrategias de marketing y la calidad de servicio en un restaurante de comida rápida en Tingo María durante el año 2022, obteniéndose un índice de correlación de Spear...
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tesis de grado
Publicado 2020
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En la última década la economía en el Perú se ha venido modernizando se ha observado el aumento de proyectos industriales, mineros y el requerimiento eléctrico del sector residencial se ha incrementado. El sector eléctrico en el Perú ha tenido un importante desarrollo. Tuvo un crecimiento medio cerca del 8% anual. Por ende, el estado peruano a través de la concesionaria eléctrica debe construir subestaciones nuevas y realizar ampliaciones de subestaciones existentes para reforzar y dar confiabilidad al sistema de transmisión en la zona centro del país. Las normas IEC-60071-1 y IEC- 60071-2, y su metodología descrita han sido imprescindible para efectuar el estudio de coordinación aislamiento para la subestación eléctrica Yungas. De acuerdo con el análisis del estudio se determinó posibles sobretensiones que aparecen sobre la subestación Yungas. Por lo cual se tuvo que s...