La Universidad a la que se hace mención en la presente investigación, es una universidad privada fundada en la ciudad de Trujillo, actualmente cuenta con 12 campus a nivel nacional, de los cuales 4 están ubicados en Lima, siendo el principal y el más grande, el campus Lima Norte, ubicado en el distrito de Los Olivos. A nivel de Lima, la universidad cuenta con más de 1500 trabajadores distribuidos en las diferentes áreas; académicas, administrativas y operativas. Las áreas operativas están comprendidas por el área de mantenimiento, obras y servicios generales, con un total de 100 colaboradores solo en la sede Lima Norte. Dichas áreas son las encargadas de brindar el soporte de infraestructura y mantenimiento de las instalaciones, motivo por el cual es considerada el área que realiza los trabajos de mayor riesgo dentro de la universidad. Debido a esto y a pesar de que la univer...