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tesis de grado
Las entidades de salud utilizan métricas para evaluar la atención proporcionada por el personal médico. Una de estas métricas se enfoca en la satisfacción de usuarios atendidos en un servicio de niño sano, a cargo de profesionales de enfermería. El estudio tiene como propósito principal describir el peldaño de gratitud de las mamas con respecto al buen cuidado prestado por los enfermeros en el ambiente de Niño sano, que se encarga del desarrollo del Niño en el Hospital de Supe. Con respecto al tipo de estudio, se trata de un estudio Básico, de naturaleza descriptiva con un enfoque transversal, no experimental. La población de estudio estuvo constituida por todas las madres cuyos hijos asistieron al consultorio durante un mes, siendo la totalidad de 202 madres. La recopilación de datos fue llevada a cabo por un cuestionario diseñado por Quispe Cotrado M. en el 2018. El aná...