A través de la presente investigación se implementaron controles para mejorar los indicadores del Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo de una empresa pública prestadora de servicios de salud, identificando y evaluando los riesgos laborales y proponiéndolos basados en la pirámide de jerarquización de controles. En primer lugar, se describió brevemente la organización, su estructura, especialidades, funciones principales. Luego, gracias a un diagrama causa-efecto y al proceso de identificación de peligros, evaluación de riesgos y determinación de controles, se identificaron las causas de los inadecuados indicadores de su sistema de gestión en seguridad y salud en el trabajo, encontrándose un índice de frecuencia igual a 7.7, un índice de gravedad de 3.9 y un índice de capacitación de 34% para el 2018. Con la ayuda de las matrices IPERC, se determinaron lo...