El presente trabajo tiene como finalidad sustentar la puesta en marcha de una lavandería delivery con el uso de productos biodegradables “BIOTECH”; buscando satisfacer a la zona 7 de Lima Metropolitana, en un rango de edad de 18 a 55 años y de un NSE A y B, a las personas que no tengan tiempo ni espacio para lavar en casa. En el capítulo 1, en la idea de negocio, explicamos las causas del por qué es que decidimos crear nuestra empresa de Lavandería BIOTECH SAC, siendo el covid19 uno de los motivos principales que motivó a ofrecer nuestro servicio por delivery, evitando que los usuarios expongan su salud al salir de casa, cuidando con el correcto protocolo de salud, además de ahorrar tiempo al cliente y espacio en su domicilio. En el capítulo 2, se realiza el análisis de entorno, también validamos que existe un nivel medio de amenaza de nuestros productos, estos están divid...