La actual investigación titulada “Percepción de los trabajadores de la Universidad Católica de Santa María respecto al clima laboral - Arequipa, 2018” pretende decretar y describir el nivel de clima laboral divisado por el personal de la mencionada casa de estudios, para de esta manera, conocer la apreciación acerca del entorno y espacio físico en el que se desarrolla el quehacer cotidiano. Para la recopilación de datos, se empleó la técnica de la encuesta y se utilizó el cuestionario o formulario de preguntas como instrumento, el cual se aplicó a una muestra de 218 trabajadores de la universidad. Los resultados obtenidos de la tesis se presentan en 24 cuadros y gráficos estadísticos, con sus interpretaciones correspondientes, a través de las cuales analizamos la percepción de los empleados. Los resultados arrojaron que más del 60% del personal considera positivo el c...