El trabajo de investigación denominado: “Propuesta de Simplificación Administrativa para el Proceso del Gasto Financiero en el Servicio de Administración Tributaria de Chiclayo - SATCH”, es un análisis del proceso administrativo del gasto financiero por la adquisición de bienes y servicios. Para tal fin se determinó las tareas y actividades secuenciales en el flujo del citado proceso y que son susceptibles de ser simplificados. Esto permitió identificar los posibles “cuellos de botella” en el flujo de la documentación administrativa, que generan demora en el procedimiento administrativo. Todo esto conllevó a la elaboración de la propuesta más adecuada de simplificación administrativa. En el desarrollo de la investigación se aplicaron entrevistas directas al personal involucrado en el proceso administrativo del gasto financiero. Para tal fin se determinó una muestra ...