1
tesis de maestría
Publicado 2024
Enlace
Enlace
La investigación conllevó como título, Presupuesto por resultados y gestión administrativa en una unidad de gestión educativa local de la región Piura, se estableció como objetivo general Determinar la relación existe entre el presupuesto por resultados y la Gestión administrativa en una Unidad de Gestión Educativa Local de la Región Piura, para ello se utilizó una estructura metodológica de paradigma simbólica, con tipología básica y método cuantitativo, por ultimo tuvo un nivel descriptivo, cabe mencionar que se tuvo una participación de 40 expertos en la materia, logrando de esta manera obtener como resultado, que los valores expuestos en la investigación dejan ver que, si existe una relación significativa pero moderada entre el Presupuesto por Resultados y la Gestión Administrativa, esto basadoen el valor p=0.000 y el valor r=0.638, es por ello que se logró conc...
2
tesis de grado
Publicado 2017
Enlace
Enlace
La presente investigación se basa en una situación problemática actual que se ven en las empresas, ya que muchas presentan deficiencias en el servicio prestado y la que se traduce en insatisfacción del cliente, por ende tienen la inseguridad de integrar nuevas estrategias para el crecimiento de las empresas, ya que no consideran las dimensiones de calidad de servicio y de la satisfacción del cliente. Por esto esta tesis busca como objetivo general Determinar la relación que existe entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente en la pollería Chiken Dorado. El método que se empleo fue el método mixto, con un tipo de investigación descriptiva, correlacional y propositiva. El estudio mostró una correlación positiva considerable de 0,898 según coeficiente de Pearson que relaciona la calidad de servicio y la satisfacción del cliente de la pollería en estudio. Para ...