La presente investigación tuvo como objetivo general describir los factores relevantes de la venta online para la sostenibilidad del emprendimiento en las micro y pequeñas empresas, rubro venta artículos de librería por menor en el distrito de Huaraz e Independencia, 2020. Tuvo como problema de investigación, ¿Cuáles son las características de los factores relevantes de la venta online para la sostenibilidad del emprendimiento en las micro y pequeñas empresas, rubro venta artículos de librería por menor en el distrito de Huaraz e Independencia, 2020?. La investigación fue de diseño no experimental – transversal, tipo cuantitativo y nivel descriptivo, para el recojo de información se utilizó una población de 31 gerentes de la micro y pequeñas empresas, a quienes se les aplicó 25 preguntas a través de la técnica de encuesta, e instrumento cuestionario obteniendo los s...

La presente investigación tuvo como objetivo general: Identificar las características de la mezcla promocional para la gestión de calidad en la empresa comercial Quispe en el distrito de Huacaybamba, Huánuco, 2021; por lo cual se la investigación fue de diseño cuantitativo, nivel descriptivo, no experimental –transversal- descriptivo-de propuesta; como población y muestra para esta investigación fue 53 clientes de la misma, a quienes, mediante la técnica de la encuesta, se les aplicó un cuestionario con 23 preguntas cerradas. Obteniéndose los siguientes resultados: El 43% de los encuestados indican que alguno de sus familiares adquiere teléfonos celulares y accesorios de la empresa, mientras que, el 28% de los clientes prefieren las marcas Samsung, por ello el 36% de los clientes encuentran los teléfonos de su preferencia en la empresa, el 42% refiere que los precios que l...