La presente investigación es de tipo descriptivo-correlacional, mediante la cual se trata de ver la relación o influencia del clima organizacional en la satisfacción laboral del personal del área de Recursos Humanos de la empresa Saga Falabella. La investigación se desarrolló con una población de doscientos treinta y siete (237) trabajadores, empleados, coordinadores y gerentes. Se aplicaron las escalas de Clima Organizacional (CL-SPC) y la escala de Satisfacción Laboral (SL-SPC) de Sonia Palma y Carrillo, pruebas con niveles aceptables de validez y confiabilidad. Los resultados por factores de Clima Organizacional indican que el promedio más alto es del Factor Involucramiento Laboral ubicándose en el nivel Desfavorable. Asimismo, el mismo promedio tiene el Factor Comunicación en el nivel Medio. Los resultados por factores de Satisfacción Laboral representan que promedio más...