El trabajo de investigación “Relación entre el nivel de satisfacción del servicio de tutoría y del rol del tutor según docentes y estudiantes de la Facultad de Ciencias y Tecnologías Sociales y Humanidades de la Universidad Católica de Santa María. Arequipa, 2016”; es un estudio de campo, recoge información del nivel de satisfacción que tiene el docente universitario de las actividades que desarrolla y del nivel de satisfacción de los estudiantes sobre la labor de su tutor. Tiene como objetivos, Identificar el nivel de satisfacción que tiene el docente respecto de la Oficina de tutoría; Identificar el nivel de satisfacción que tiene el estudiante de la labor del docente tutor y establecer las correlaciones. La hipótesis propuesta por la investigadora señala que; Es probable que el nivel de satisfacción que tiene el docente sea negativo con tendencia a insatisfecho y ...