La presente investigación tiene como objetivo general Mejorar la gestión de ventas en la empresa Engloba Courier de la ciudad de Trujillo, mediante la implementación de un aplicativo web utilizando la metodología Iconix. El tipo de estudio que se trabajó en la investigación fue aplicado, asimismo el diseño de investigación fue pre experimental. La población en estudio fue de 90 órdenes de envío que se realizan a la semana. Para la recolección de datos se utilizó la observación directa para conocer directamente la investigación. Se utilizo la metodología Iconix para el desarrollo del aplicativo web. además, se utilizó la framework Laravel para la elaboración del aplicativo y para el almacenamiento de la información se usó la base de datos María DB. A continuación, se mencionan las conclusiones de la investigación; en el cual se redujo el tiempo en el registro de la...