El estudio sostuvo como objetivo analizar los procedimientos de contratación directa de bienes y servicios en los servicios de salud en el estado. La metodología utilizada fue cualitativa, tipo básica, diseño estudio de caso, método inductivo; participaron 2 especialistas en vinculados a las contrataciones directas públicas que trabajan en ESSALUD, las técnicas que se usaron fueron el análisis documental, la observación y la entrevista, y los instrumentos fueron la ficha de registro, el registro anecdotario y la guía de entrevista. En los resultados, en el análisis cualitativo se analizó que los empleados públicos no gozan de conocimientos amplios para trabajar en la contratación directa porque carecen de conocimiento completo de la normativa Ley de Contrataciones del Estado, lo cual entorpece que el proceso sea asertivo y transparente en la que se encuentran observaciones ...

El desarrollo de esta investigación ha sido desde que se inició como proyecto, ser un estudio que pueda ayudar a la empresa Misión Cementerio Católico Parque del Recuerdo a realizar la reingeniería para que influya en el nivel de productividad en sus procesos, en función de la oportunidad de mejora, cultura de alto desempeño, mejora continua y se premia el resultado no el esfuerzo; con las técnicas para la mejora de los procesos en esta investigación, se manejara el proceso de una manera más eficiente de la que se está desarrollando. El principal objetivo de esta investigación es conocer cómo la reingeniería beneficia en los proceso en el área de personal de la empresa Misión Cementerio Católico Parque Del Recuerdo. Para empezar se realizara una revisión bibliográfica de la variable independiente que es la reingeniería y la variable dependiente que viene a ser la prod...