La presente información es sobre el tema de fraudes, realizados por la clonación de las tarjetas de crédito y la responsabilidad civil de la entidad financiera, como es de conocimiento al ser un acceso fluido desde los distintas plataformas tanto físicas o virtuales; genera una ventaja y le da beneficios al usuario que otorga la entidad bancaria y/o financiera; es así que su utilidad también puede generar desventajas a la vez, puesto los avances y el desarrollo de tecnología ha llevado que el uso que una tarjeta sea también un riesgo ante el uso fraudulento por parte de terceros personas inescrupulosas que acceden a la cuenta usando métodos no permitidos a fin de cometer dichos actos. Para realizar esta investigación se opto por el marco metodológico de aceptación aplicado a un estudio cualitativo, el diseño es no experimental, con alcance exploratorio. Asimismo se comprobó...