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tesis de maestría
Publicado 2023
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El estudio tiene como objetivo establecer la relación que existe entre habilidades blandas y la calidad de servicio para la sociedad en una corte superior de Justicia del Perú, 2023. El presente informe está orientado dentro del enfoque cuantitativo, tipo básica, diseño no experimental, de nivel correlacional; se tuvo como elementos a 50 servidores Judiciales del módulo penal, en un estudio que fue censal, teniendo en cuenta el muestreo no probabilístico a criterio del investigador, se utilizó el cuestionario como instrumento de recojo de datos, los mismos que fueron procesados a través de la estadística descriptiva, finalmente de acuerdo a los resultados de las variables habilidades blandas y calidad de servicio presentan una correlación Rho Spearman (rho) de 0,828 correlación positiva perfecta, el valor de significación (sig.) es 0,000, con lo que se comprueba la teoría y...
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tesis de grado
Publicado 2020
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La presente investigación tiene como problema: ¿Cuál es la calidad de la primera y segunda sentencia judicial sobre el desalojo por falta de pago en la renta, de acuerdo con los parámetros normativos, doctrinales y jurisprudenciales relevantes, en el expediente N° 00475-2015-0-3101-JP-CI-02, del distrito judicial de Sullana – Sullana, 2019?; El objetivo fue: determinar la calidad de los juicios en estudio. Es de tipo, cuantitativo cualitativo, nivel exploratorio descriptivo, y diseño no experimental, retrospectivo y transversal. La unidad de análisis fue un expediente judicial, seleccionado por muestreo por conveniencia; Para recolectar los datos se utilizaron las técnicas de observación y análisis de contenido; Y como instrumento una lista de verificación, validada por juicio de expertos. Los resultados revelaron que la calidad de la parte explicativa, considerada y resolut...