El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal determinar en qué medida y de qué manera la ética pública incide en la calidad de servicio, en la sede de la Dirección Distrital de Defensa Publica y Acceso a la Justicia de Ayacucho – 2018; para lo cual se utilizó el enfoque mixto, con un diseño de investigación descriptivo-explicativo y fenomenológico, se tuvo como hipótesis principal la ética pública incide en la calidad de servicio, en la sede de la Dirección Distrital de Defensa Publica y Acceso a la Justicia de Ayacucho. La ruta metodológica utilizada consistió en: exploración de la realidad, planificación, ejecución, evaluación de información y comunicación, se tuvo una muestra no probabilística por conveniencia, siguiendo los criterios de exclusión e inclusión para el desarrollo cuantitativo, incorporando a 50 usuarios de los servicios de...

El conocimiento público de la delincuencia y la justicia se deriva en gran parte de los medios de comunicación. En este trabajo se analiza la influencia de los medios de comunicación y la delincuencia, pues estudios recientes muestran que los medios de comunicación tienden a ser más expansivos, diversos, penetrantes e influyentes que la mayoría de los investigadores han argumentado. Los medios de comunicación no se limitan a informar sobre los acontecimientos, sino más bien participan directamente en los procesos por los cuales se constituyen eventos y existen en el mundo, en el proceso mismo de participar en estos diversos ámbitos de la justicia, los medios de comunicación en el Perú, exponen sus propias perspectivas de una delincuencia cada vez más violenta y una justicia endeble, que genera miedo e inseguridad en la sociedad.

La presente investigación se desarrolló con el propósito de determinar la influencia de las teorías de dominio del hecho e infracción de deber, en la determinación de la autoría y participación en los delitos contra la administración pública en el distrito judicial de Ayacucho, 2017. El tipo de estudio es el no experimental, el diseño de estudio es correlacional causal de corte transversal y los métodos de investigación aplicados fueron el deductivo e inductivo. Se trabajó con una muestra de 20 operadores de justicia (entre jueces, fiscales, docentes universitarios y abogados litigantes), especializados en delitos contra la administración pública; se han empleado dos cuestionarios confiables y debidamente validados para la recolección de datos de las variables en estudio y se procesó la información a través del software de estadística para ciencias sociales (SPSS V23...