Análisis del proceso de decisión de compra en los clientes de una empresa comercializadora, Lima 2020
Descripción del Articulo
La presente investigación tuvo como finalidad estudiar las tres principales etapas de un proceso de decisión de compra en una empresa comercializadora, compuesta por la etapa de pre-compra, compra y post-compra. En ese sentido, se logró entrevistar a 3 clientes potenciales de la empresa, debido a qu...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2021 |
| Institución: | Universidad Privada Norbert Wiener |
| Repositorio: | UWIENER-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.uwiener.edu.pe:20.500.13053/5493 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.13053/5493 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Proceso de compra Pre-compra Decisión de compra Post-compra http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
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La presente investigación tuvo como finalidad estudiar las tres principales etapas de un proceso de decisión de compra en una empresa comercializadora, compuesta por la etapa de pre-compra, compra y post-compra. En ese sentido, se logró entrevistar a 3 clientes potenciales de la empresa, debido a que poseen información del objeto en estudio. Para la metodología se empleó el enfoque cualitativo, así como el método inductivo, analítico y estudio de casos. De igual forma, se utilizó la técnica de la entrevista y correspondientemente su instrumento, la guía de entrevista. Las unidades informantes estuvieron compuestas por tres clientes recurrentes. Las entrevistas fueron realizadas de forma presencial. |
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Las entrevistas fueron realizadas de forma presencial.Tesisapplication/pdfspaUniversidad Privada Norbert WienerPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/linceces/byRepositorio institucional-WIENERUniversidad Privada Norbert Wiener - WIENERreponame:UWIENER-Institucionalinstname:Universidad Privada Norbert Wienerinstacron:UWIENERProceso de compraPre-compraDecisión de compraPost-comprahttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Análisis del proceso de decisión de compra en los clientes de una empresa comercializadora, Lima 2020Analysis of the purchase decision process in the clients of a trading company, Lima 2020Análise do processo de decisão de compra nos clientes de uma trading, Lima 2020info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionSUNEDUBachillerBachiller en Administración y Dirección de EmpresasUniversidad Privada Norbert Wiener. 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