Plan estratégico para hotel de cinco estrellas en el distrito de San Isidro periodo 2020-2024

Descripción del Articulo

El presente trabajo tiene como objetivo desarrollar un plan estratégico para el Hotel Le Bonheur categoría cinco estrellas en el periodo 2020-2024, el cual opera desde la década de 1980 en el distrito de San Isidro. La investigación se inicia con los resultados de dos intentos estratégicos 2014-2016...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Burgos Ruiz, Rosa Isabel, Chuquiyauri Atencio, Luis Arnaldo, Miguel Zacarías, Mayra Sandy, Guerra Turco, Max Antony
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2020
Institución:Universidad del Pacífico
Repositorio:UP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.up.edu.pe:11354/2914
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/11354/2914
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Planificación estratégica
Hostelería
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description El presente trabajo tiene como objetivo desarrollar un plan estratégico para el Hotel Le Bonheur categoría cinco estrellas en el periodo 2020-2024, el cual opera desde la década de 1980 en el distrito de San Isidro. La investigación se inicia con los resultados de dos intentos estratégicos 2014-2016 y 2017-2019, donde el hotel buscó posicionarse en el mercado y desarrollar su ventaja competitiva enfocada en su servicio. Con dichos resultados, el hotel tenía proyectado implementar estrategias agresivas y de crecimiento que le permitan posicionarse dentro de su industria. Sin embargo, debido a la coyuntura actual, el objetivo de la empresa ha cambiado radicalmente.
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