Los incentivos económicos y el desempeño laboral en el rubro de ventas

• Autores: Jara Sagardía, Shirley Lisset, Tello Sánchez de Saldaña, María Esther
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Privada del Norte
• Repositorio: UPN-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/15164
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/11537/15164
• Nivel de acceso: acceso embargado
• Materia: Evaluación del desempeño; Administración de ventas; Productividad (motivación); https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

Las organizaciones reconocen al colaborador como un recurso humano, quien mediante su capacidad permite el cumplimiento de metas y objetivos establecidos. Por tal motivo, se requiere diseñar una estrategia de compensación e incentivos en el área de ventas, la cual debe estar respaldada por los compromisos estratégicos de la organización y relacionados con el mercado y entorno empresarial en el que se desenvuelve. Los incentivos deben estar establecidos sobre los criterios del desempeño de los recursos humanos en función de sus resultados; se debe considerar dentro de la gestión de recursos humanos la incorporación de estos como un elemento motivador para mejorar el desempeño laboral del trabajador, creando un efecto positivo de éxito y logros consecutivo tanto para el trabajador como para la organización. En la presente investigación se analiza la relación entre los incentivos y el desempeño laboral en el área de ventas; según las bases teóricas. Se resalta la importancia de los incentivos como una herramienta fundamental para el área de recursos humanos y el impacto que implica en el desempeño laboral de los colaboradores.