Paredes Zarate, J. D., & Villanueva Chinga, G. (2018). Propuesta de implementación de un plan de mejora del proceso de capacitación a los ejecutivos comerciales para incrementar el nivel de calidad de servicio al cliente de una agencia bancaria, Independencia, 2018.
Citación estilo ChicagoParedes Zarate, Jose Denier, y Gianfranco Villanueva Chinga. Propuesta De Implementación De Un Plan De Mejora Del Proceso De Capacitación a Los Ejecutivos Comerciales Para Incrementar El Nivel De Calidad De Servicio Al Cliente De Una Agencia Bancaria, Independencia, 2018. 2018.
Cita MLAParedes Zarate, Jose Denier, y Gianfranco Villanueva Chinga. Propuesta De Implementación De Un Plan De Mejora Del Proceso De Capacitación a Los Ejecutivos Comerciales Para Incrementar El Nivel De Calidad De Servicio Al Cliente De Una Agencia Bancaria, Independencia, 2018. 2018.
