Implementación de herramientas de mejora en la gestión comercial para reducir costos en las áreas de logística y operaciones en una empresa ferretera - Trujillo, 2021

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La presente investigación tuvo como objetivo general: Determinar el impacto de la implementación de herramientas de mejora en la gestión comercial sobre los costos en las áreas de logística y operaciones en una empresa ferretera - Trujillo, 2021., presentó un diseño semi experimental, de tipo descri...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Alayo Morales, Ingrid Andreina, Montoya Guevara, Maria Jimena
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2021
Institución:Universidad Privada del Norte
Repositorio:UPN-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/29660
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/11537/29660
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Materia:Logística
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description La presente investigación tuvo como objetivo general: Determinar el impacto de la implementación de herramientas de mejora en la gestión comercial sobre los costos en las áreas de logística y operaciones en una empresa ferretera - Trujillo, 2021., presentó un diseño semi experimental, de tipo descriptivo – cuantitativo, la muestra de estudio estuvo constituida por los costos operativos de las áreas de logística y finanzas de la empresa ferretera para el año 2021, se utilizaron las siguientes técnicas de recolección de datos: la observación y la lista de cotejo, como instrumentos de recolección de datos se utilizó a la ficha de observación de tiempos y el Check List, posterior al análisis de la información se concluyó de la siguiente manera: Se determinó que la implementación de herramientas de mejora en la gestión comercial de las áreas de logística y operaciones efectivamente reduce los costos operativos en la empresa, de una pérdida económica total de 18,492.4 soles pudo generar un beneficio económico de 12,717.8 soles, se evaluó económica y financieramente la implementación de herramientas de mejora en la gestión comercial de las áreas de logística y operaciones para reducir costos operativos la una empresa, donde se determinaron los siguientes indicadores: VAN INGRESOS = 31,328.8, VAN EGRESOS = 12,282.8, Costo Beneficio (B/C) = 2.6 y TIR = 64% y un periodo de recuperación de 176 días.
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spelling Castillo Cabrera, RafaelAlayo Morales, Ingrid AndreinaMontoya Guevara, Maria Jimena2022-03-10T21:28:40Z2022-03-10T21:28:40Z2021-12-15Alayo, I. A., & Montoya, M. J. (2021). Implementación de herramientas de mejora en la gestión comercial para reducir costos en las áreas de logística y operaciones en una empresa ferretera - Trujillo, 2021 [Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte.658.7 ALAY 2021https://hdl.handle.net/11537/29660La presente investigación tuvo como objetivo general: Determinar el impacto de la implementación de herramientas de mejora en la gestión comercial sobre los costos en las áreas de logística y operaciones en una empresa ferretera - Trujillo, 2021., presentó un diseño semi experimental, de tipo descriptivo – cuantitativo, la muestra de estudio estuvo constituida por los costos operativos de las áreas de logística y finanzas de la empresa ferretera para el año 2021, se utilizaron las siguientes técnicas de recolección de datos: la observación y la lista de cotejo, como instrumentos de recolección de datos se utilizó a la ficha de observación de tiempos y el Check List, posterior al análisis de la información se concluyó de la siguiente manera: Se determinó que la implementación de herramientas de mejora en la gestión comercial de las áreas de logística y operaciones efectivamente reduce los costos operativos en la empresa, de una pérdida económica total de 18,492.4 soles pudo generar un beneficio económico de 12,717.8 soles, se evaluó económica y financieramente la implementación de herramientas de mejora en la gestión comercial de las áreas de logística y operaciones para reducir costos operativos la una empresa, donde se determinaron los siguientes indicadores: VAN INGRESOS = 31,328.8, VAN EGRESOS = 12,282.8, Costo Beneficio (B/C) = 2.6 y TIR = 64% y un periodo de recuperación de 176 días.The present research had as general objective to determine if the implementation of tools to improve commercial management reduce costs in the areas of logistics and operations in a hardware company - Trujillo, 2021, presented a semi-experimental design, descriptive-quantitative type, the The study sample consisted of the operating costs of the logistics and finance areas of the hardware company for the year 2021, the following data collection techniques were used: observation and the checklist, as data collection instruments were used. It was determined that the implementation of improvement tools in the commercial management of the warehouse and operations areas effectively reduce operating costs in the company, from a total economic loss of 18,492.4 soles could generate an economic benefit or 12,717.8 soles, it was evaluated economically and financially the implementation of improvement tools in the commercial management of the ar eases of logistics and operations to reduce operating costs of the company, where the following indicators were determined: GOING INCOME = 31,328.8, GOING EXPENSES = 12,282.8, Cost Benefit (B / C) = 2.6 and IRR = 64%, and a payback period of 176 days.TesisTrujillo San Isidroapplication/pdfapplication/mswordspaUniversidad Privada del NortePEinfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de Américahttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/Universidad Privada del NorteRepositorio Institucional - UPNreponame:UPN-Institucionalinstname:Universidad Privada del Norteinstacron:UPNLogísticaCostos de producciónControl de costosControl de inventarioshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04Implementación de herramientas de mejora en la gestión comercial para reducir costos en las áreas de logística y operaciones en una empresa ferretera - Trujillo, 2021info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUUniversidad Privada del Norte. Facultad de IngenieríaTítulo ProfesionalIngeniería IndustrialIngeniero IndustrialPregrado45236444https://orcid.org/0000-0001-6804-58527002345773086233722026Alfaro Cabello, Mario AlbertMantilla Rodríguez, Luis AlfredoCubas Rodríguez, Julio Césarhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALAlayo Morales Ingrid Andreina - Montoya Guevara Maria Jimena.pdfAlayo Morales Ingrid Andreina - Montoya Guevara Maria Jimena.pdfapplication/pdf2384905https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/29660/1/Alayo%20Morales%20Ingrid%20Andreina%20-%20Montoya%20Guevara%20Maria%20Jimena.pdf0e422fb1c1624651f05982eca3f7cdcdMD51Alayo Morales Ingrid Andreina - Montoya Guevara Maria Jimena.docxAlayo Morales Ingrid Andreina - Montoya Guevara Maria Jimena.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document7756757https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/29660/2/Alayo%20Morales%20Ingrid%20Andreina%20-%20Montoya%20Guevara%20Maria%20Jimena.docx69a198e8d48694a204b6092d6195ca57MD52Autorización-Alayo Morales Ingrid Andreina - Montoya Guevara Maria Jimena.pdfAutorización-Alayo Morales Ingrid Andreina - Montoya Guevara Maria Jimena.pdfapplication/pdf1346650https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/29660/3/Autorizaci%c3%b3n-Alayo%20Morales%20Ingrid%20Andreina%20-%20Montoya%20Guevara%20Maria%20Jimena.pdf8791664f99e0a25c27e7bafe35e3775aMD53CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; 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