Lineamientos de control interno en las cuentas por cobrar comerciales para mejorar la liquidez de la Empresa Procesadora de Pago S.A.C. Lima 2016

• Autor: Bravo Próspero, Diana Milagros
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2018
• Institución: Universidad Privada del Norte
• Repositorio: UPN-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/21059
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/11537/21059
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Liquidez; Gestión de la deuda; Control Interno; Servicio al cliente; dinero; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00

La presente tesis que tiene como objetivo principal “ESTABLECER LINEAMIENTOS DE CONTROL INTERNO EN LAS CUENTAS POR COBRAR COMERCIALES PARA MERJORAR LIQUIDEZ DE LA EMPRESA PROCESADORA DE PAGO S.A.C. – LIMA 2016” con este propósito realice la investigación En el 1ero capítulo definí el problema principal que consiste en encontrar el motivo para realizar el presente trabajo de investigación. Seguidamente, el 2do capitulo detallo mis principales fuentes por medio del marco teórico, apoyada en autores tales como Marlee Reyna propone en su tesis la implementación de un control interno donde la empresa pueda alcanzar sus metas trazadas como también los autores Katherin Vargas, Medalith Maldonado y Mileyde Ayay que determinan, la morosidad de las cuentas por cobrar comerciales afecta directamente la liquidez de la empresa y la rentabilidad. Continuando con el 3er capitulo planteo la hipótesis general y especifica en respuesta al problema encontrado en base a mis variables. Posteriormente en el 4to capitulo detallamos el tipo de investigación, unidad de estudio, población y muestra. Después, en el 5to capitulo desarrollo la encuesta realizada al área de cuentas por cobrar y área de afiliaciones. Por último, en el 6to capitulo, queda reafirmada la hipótesis general y especifica apoyando los resultados en base a otros autores donde recomienda que la implementación de lineamientos de las cuentas por cobrar comerciales, ayudará a mejorar la liquidez de una empresa, tal como queda detallado en las conclusiones y recomendaciones del presente trabajo de investigación.