Compromiso organizacional y su relación con el estrés laboral de los colaboradores de las agencias La Esperanza, El Porvenir y Unión de una entidad financiera, Trujillo 2017
Descripción del Articulo
El presente trabajo de investigación sobre el Compromiso organizacional y su relación con el estrés laboral de los colaboradores de las agencias La Esperanza, El Porvenir y la Unión de una entidad financiera, Trujillo 2017; se realizó con el propósito de determinar la relación que existe entre el Co...
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2018 |
| Institución: | Universidad Privada del Norte |
| Repositorio: | UPN-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/13591 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/11537/13591 |
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El presente trabajo de investigación sobre el Compromiso organizacional y su relación con el estrés laboral de los colaboradores de las agencias La Esperanza, El Porvenir y la Unión de una entidad financiera, Trujillo 2017; se realizó con el propósito de determinar la relación que existe entre el Compromiso Organizacional y el Estrés Laboral de los colaboradores de las Agencias La Esperanza, El Porvenir y Unión de una Entidad Financiera, Trujillo 2017, para lo cual se realizó una encuesta a sus 44 colaboradores. Con los resultados obtenidos, se determinó el nivel de Compromiso organizacional de los colaboradores de las Agencias La Esperanza, El Porvenir y Unión de una Entidad Financiera de la ciudad de Trujillo se encuentra en el 80% muy de acuerdo y de acuerdo mientras el 20% le es indiferente, está en desacuerdo y muy en desacuerdo. El nivel de Estrés Laboral de los colaboradores de las Agencias La Esperanza, El Porvenir y Unión de una Entidad Financiera de la ciudad de Trujillo se encuentra en el 82% muy de acuerdo y de acuerdo mientras el 18% le es indiferente, está en desacuerdo y muy en desacuerdo. Concluyendo que, a correlación es directa ya que el estadístico de Rho Spearman es positivo con un nivel de significancia bilateral del 0,3% lo que se rechaza la hipótesis nula. El estadístico de Rho Spearman es de 0,443 lo que indica que existe una correlación entre la variable compromiso organizacional y el estrés laboral de los colaboradores de una Entidad Financiera agencias La Esperanza, El Porvenir y la Unión. Recomendando realizar actividades que reduzcan el estrés laboral con lo cual los colaboradores aumentaran su compromiso con la organización como técnicas de relajación, respiración, cognitivas, gestión de tiempo y mejora de habilidades sociales. PALABRAS CLAVE: compromiso organizacional, estrés laboral, agencias bancarias. |
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Recuperado de https://hdl.handle.net/11537/13591658.30013 HUAM/C 2018https://hdl.handle.net/11537/13591El presente trabajo de investigación sobre el Compromiso organizacional y su relación con el estrés laboral de los colaboradores de las agencias La Esperanza, El Porvenir y la Unión de una entidad financiera, Trujillo 2017; se realizó con el propósito de determinar la relación que existe entre el Compromiso Organizacional y el Estrés Laboral de los colaboradores de las Agencias La Esperanza, El Porvenir y Unión de una Entidad Financiera, Trujillo 2017, para lo cual se realizó una encuesta a sus 44 colaboradores. Con los resultados obtenidos, se determinó el nivel de Compromiso organizacional de los colaboradores de las Agencias La Esperanza, El Porvenir y Unión de una Entidad Financiera de la ciudad de Trujillo se encuentra en el 80% muy de acuerdo y de acuerdo mientras el 20% le es indiferente, está en desacuerdo y muy en desacuerdo. El nivel de Estrés Laboral de los colaboradores de las Agencias La Esperanza, El Porvenir y Unión de una Entidad Financiera de la ciudad de Trujillo se encuentra en el 82% muy de acuerdo y de acuerdo mientras el 18% le es indiferente, está en desacuerdo y muy en desacuerdo. Concluyendo que, a correlación es directa ya que el estadístico de Rho Spearman es positivo con un nivel de significancia bilateral del 0,3% lo que se rechaza la hipótesis nula. El estadístico de Rho Spearman es de 0,443 lo que indica que existe una correlación entre la variable compromiso organizacional y el estrés laboral de los colaboradores de una Entidad Financiera agencias La Esperanza, El Porvenir y la Unión. Recomendando realizar actividades que reduzcan el estrés laboral con lo cual los colaboradores aumentaran su compromiso con la organización como técnicas de relajación, respiración, cognitivas, gestión de tiempo y mejora de habilidades sociales. PALABRAS CLAVE: compromiso organizacional, estrés laboral, agencias bancarias.The present work of investigation on the organizational Commitment and his relation with the labor stress of the collaborators of the agencies the Hope, the Porvenir and the Union of the financial company Trujillo 2017; It was carried out with the purpose of determining the relationship between the Organizational Commitment and the Work Stress of the employees of the La Esperanza, El Porvenir and Union agencies of the financial company, Trujillo 2017, for which a survey was carried out to its 44 employees. With the results obtained, the level of Labor Commitment of the employees of the La Esperanza, El Porvenir and Union agencies of the financial company of the city of Trujillo was found in 80% strongly agree and agree while 20% is indifferent, disagree and strongly disagree. The level of Work Stress of the employees of the agencies La Esperanza, El Porvenir and Union of the financial company of the city of Trujillo is 82% strongly agree and agree while 18% is indifferent, disagree and very in disagreement. Concluding that, the correlation is direct since the Rho Spearman statistic is positive with a level of bilateral significance of 0.3%, which rejects the null hypothesis. The statistic of Rho Spearman is of 0,443 which indicates that there is a correlation between the variable organizational commitment and work stress of the employees of the financial company agencies La Esperanza, El Porvenir and the Union. Recommending activities that reduce work stress, with which employees will increase their commitment to the organization such as relaxation, breathing, cognitive, time management and social skills improvement techniques. KEYWORDS: organizational commitment, work stress, banking agencies.TesisTrujillo El Molinoapplication/pdfapplication/mswordspaUniversidad Privada del NortePEinfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 Perúhttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/Universidad Privada del NorteRepositorio Institucional - UPNreponame:UPN-Institucionalinstname:Universidad Privada del Norteinstacron:UPNBancosComportamiento organizacionalEstrés laboralhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Compromiso organizacional y su relación con el estrés laboral de los colaboradores de las agencias La Esperanza, El Porvenir y Unión de una entidad financiera, Trujillo 2017info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUUniversidad Privada del Norte. Facultad de NegociosTítulo ProfesionalAdministraciónLicenciado en AdministraciónPregrado413016https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisTEXTHuaman Visitación Marita Daniela - Maradiegue Dominguez Paulo Roberto Alan.pdf.txtHuaman Visitación Marita Daniela - Maradiegue Dominguez Paulo Roberto Alan.pdf.txtExtracted texttext/plain149998https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/13591/6/Huaman%20Visitaci%c3%b3n%20Marita%20Daniela%20-%20Maradiegue%20Dominguez%20Paulo%20Roberto%20Alan.pdf.txt93458e5553dd12b05119006e2bdc176bMD56Huaman Visitación Marita Daniela - Maradiegue Dominguez Paulo Roberto Alan.docx.txtHuaman Visitación Marita Daniela - Maradiegue Dominguez Paulo Roberto Alan.docx.txtExtracted texttext/plain131365https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/13591/8/Huaman%20Visitaci%c3%b3n%20Marita%20Daniela%20-%20Maradiegue%20Dominguez%20Paulo%20Roberto%20Alan.docx.txt9c249668e23502b0f4b52c91592a5f3aMD58Autorizacion_Huaman Visitacion Marita.pdf.txtAutorizacion_Huaman Visitacion Marita.pdf.txtExtracted texttext/plain1https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/13591/9/Autorizacion_Huaman%20Visitacion%20Marita.pdf.txt68b329da9893e34099c7d8ad5cb9c940MD59Autorizacion_Maradiegue Dominguez Paulo.pdf.txtAutorizacion_Maradiegue Dominguez Paulo.pdf.txtExtracted texttext/plain1https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/13591/11/Autorizacion_Maradiegue%20Dominguez%20Paulo.pdf.txt68b329da9893e34099c7d8ad5cb9c940MD511THUMBNAILHuaman Visitación Marita Daniela - Maradiegue Dominguez Paulo Roberto Alan.pdf.jpgHuaman Visitación Marita Daniela - Maradiegue Dominguez Paulo Roberto Alan.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3503https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/13591/7/Huaman%20Visitaci%c3%b3n%20Marita%20Daniela%20-%20Maradiegue%20Dominguez%20Paulo%20Roberto%20Alan.pdf.jpgde2b6875874a474c98f45c89395d025dMD57Autorizacion_Huaman Visitacion Marita.pdf.jpgAutorizacion_Huaman Visitacion Marita.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3525https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/13591/10/Autorizacion_Huaman%20Visitacion%20Marita.pdf.jpgcc030d2f9b8e6ddbddd0c82051617e2fMD510Autorizacion_Maradiegue Dominguez Paulo.pdf.jpgAutorizacion_Maradiegue Dominguez Paulo.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3497https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/13591/12/Autorizacion_Maradiegue%20Dominguez%20Paulo.pdf.jpg7ffea94e699d7cfa30e682034003dac0MD512ORIGINALHuaman Visitación Marita Daniela - Maradiegue Dominguez Paulo Roberto Alan.pdfHuaman Visitación Marita Daniela - Maradiegue Dominguez Paulo Roberto Alan.pdfapplication/pdf2909487https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/13591/1/Huaman%20Visitaci%c3%b3n%20Marita%20Daniela%20-%20Maradiegue%20Dominguez%20Paulo%20Roberto%20Alan.pdf39cbac0b41519170ff01569c3a07f52dMD51Huaman Visitación Marita Daniela - Maradiegue Dominguez Paulo Roberto Alan.docxHuaman Visitación Marita Daniela - Maradiegue Dominguez Paulo Roberto Alan.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document2010551https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/13591/5/Huaman%20Visitaci%c3%b3n%20Marita%20Daniela%20-%20Maradiegue%20Dominguez%20Paulo%20Roberto%20Alan.docx801023e79c74e654bc0075b598a4deb5MD55Autorizacion_Huaman Visitacion Marita.pdfAutorizacion_Huaman Visitacion Marita.pdfapplication/pdf333543https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/13591/3/Autorizacion_Huaman%20Visitacion%20Marita.pdf559821c0057e069dd5bf49798ced3097MD53Autorizacion_Maradiegue Dominguez Paulo.pdfAutorizacion_Maradiegue Dominguez Paulo.pdfapplication/pdf331461https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/13591/4/Autorizacion_Maradiegue%20Dominguez%20Paulo.pdf1ff8dbb7bdb278569e55e26fb3c8bbf5MD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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