Propuesta de un Esquema de Base de Datos Orientado a Grafos para Apoyar la Gestión Comercial en el Canal eCommerce de Grupo Santa Elena

• Autor: Gonzalez Victoria, Jorge Wilfredo
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/683164
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/683164
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Grafo; Teoría de Grafos; Grafos de Conocimiento; Ontología; Semántica; Graph; Graph Theory; Knowledge Graphs; Ontology; Semantics; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04

La presente investigación propone la aplicación de la teoría de grafos en actividades comerciales del eCommerce de la empresa Grupo Santa Elena. La propuesta de la investigación es el diseño de un esquema de base de datos orientado a grafos, componente base para la implementación en una plataforma de Gestión de Base de Datos Orientada a Grafos como Neo4j. El esquema ha sido validado contra las preguntas de negocios denominados casos de usos, preguntas como: ¿Qué productos se asocian mejor con otros cuando el cliente realiza su compra? A diferencia de los esquemas de las bases de datos relacionales, la bondad de un modelo basado en grafos es la flexibilidad de su ampliación para responder nuevas preguntas de negocio sin impactar en el funcionamiento existente. La teoría de grafos se formalizó en el campo de las Matemáticas. Un grafo es un objeto matemático que tiene dos componentes base: los nodos y las aristas. Los nodos representan a la entidad de información como cliente o producto; las aristas son las relaciones o asociaciones entre nodos. La aplicación de los grafos se ha dado en múltiples disciplinas de estudio, sectores económicos y tipos de instituciones: desde la NASA hasta museos. La presente investigación ha seleccionados casos de éxito de la implementación de la teoría de grafos como grafos de conocimiento en plataformas de bases de datos orientadas a objetos. Un grafo de conocimiento dota al grafo con semántica y ontología. La semántica permite contextualizar y la ontología definir la arquitectura del grafo.