Propuesta para desarrollar e implementar los procesos logísticos en la empresa Comercializadora Diversey Perú

• Autores: Gutiérrez Trujillo, Luis Alexander, Hidalgo Sánchez, Luis Enrique, Sifuentes Nicacio, Julio Elmer
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2018
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/624050
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/624050
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Mejora de procesos; Procesos logísticos; Cadena de suministro; Gestión de Operaciones y Logística

Diversey es una empresa global que brinda diversas soluciones a compañías de todo tipo, desde: retail, catering, embotelladoras, plantas industriales de comestibles, entre otras. En el Perú, Diversey, tiene un serio problema por la deficiente gestión de la cadena de suministro, lo que en líneas generales no le permite tener niveles de servicio y eficiencia operativa aceptables. La tesis se centra en los resultados de los indicadores de cadena de suministro, los cuales son el punto de partida para entender qué procesos no vienen funcionando correctamente, para la evaluación de las causas se utilizó la herramienta del Diagrama de Ishikawa.