SERVICIOS DE ATENCIÓN DE CUIDADOS PALIATIVOS DOMICILIARIOS PARA PACIENTES ADULTOS MAYORES EN LIMA METROPOLITANA “GeriaCare”

• Autores: Chapoñan Ochoa, Jossie Silvana, Salcedo Kiuchi, Milagros Akemi, Valdivia Vega, Renzo Pavel
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/688256
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/688256
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Atención integral en adultos mayores; Cuidados paliativos domiciliario; Telemonitoreo en adultos mayores; Palliative home care; Remote monitoring for elderly; Comprehensive eldercare; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.01; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.00

En Lima Metropolitana, especialmente en distritos de niveles socioeconómicos A y B, existe una creciente demanda de servicios de salud domiciliarios que ofrezcan atención integral, continua y centrada en el paciente. Esta necesidad es mayor marcada en adultos mayores con enfermedades irreversibles y progresivas, que requieren cuidados paliativos con soporte emocional, familiar y espiritual. Frente a una oferta limitada, surge GeriaCare, empresa ubicada en el distrito de Miraflores con un modelo innovador. Nuestra propuesta de valor integra tecnología de telemonitoreo continuo 24/7 para un seguimiento clínico en tiempo real y respuestas oportunas a las demandas del paciente. Un equipo interdisciplinario especializado al servicio del paciente, reduciendo hospitalizaciones innecesarias, evitando procedimientos invasivos y priorizando la calidad de vida y una muerte digna de los pacientes. El mercado potencial anual en Lima es de 5,036 pacientes que requieren cuidados paliativos; el mercado objetivo es de 1,020 y el mercado meta inicial es de 140 pacientes, con crecimiento proyectado del 10% anual. El portafolio incluye dos paquetes: Gold (S/ 1,960 mensuales) y Premium (S/ 3,320 mensuales). La inversión total es de S/ 1,343,654, financiada 30% con capital propio a un costo de oportunidad de 20.75%; y 70% con deuda bancaria a un TEA del 15%, con un costo promedio ponderado del capital de 13.63%. La viabilidad económica y financiera del proyecto, en un horizonte de 10 años, muestran que el negocio es viable: siendo el VAN económico s/.3,117,434 con una Tasa de Rendimiento económica del 35.33%. El VAN Financiero de s/. 1,710,485 con una tasa de rendimiento para el accionista de 43.85%. El análisis de riesgo confirma la factibilidad del proyecto, que se presenta como una alternativa rentable, sostenible y atractiva para inversionistas en salud y tecnología.