Turismo interior: influencia de la satisfacción, la calidad percibida, la imagen de destino y WOM en la intención de revisita a un destino nacional

Descripción del Articulo

El turismo interno es la oportunidad que tienen los turistas de conocer más sobre su país y su propia cultura y, de la misma forma, las localidades visitadas obtienen beneficios económicos gracias a esta actividad. Por ello, el objetivo de la presente investigación es identificar si la satisfacción,...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Escobedo Galindo, Evi Meylin, Velasquez Vidal, Gabriela
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/669367
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/10757/669367
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Turismo interno
Intención de revisita
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Boca a boca
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Escobedo Galindo, Evi Meylin
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description El turismo interno es la oportunidad que tienen los turistas de conocer más sobre su país y su propia cultura y, de la misma forma, las localidades visitadas obtienen beneficios económicos gracias a esta actividad. Por ello, el objetivo de la presente investigación es identificar si la satisfacción, la calidad percibida, la imagen de destino y el boca a boca influyen en el comportamiento de los turistas y en su intención de revisita un lugar dentro de su país de origen. La investigación tendrá un enfoque cuantitativo con un alcance correlacional, donde se impartirá un cuestionario a 400 personas entre hombres y mujeres de 18 a 38 años que residan en Lima Metropolitana. El muestreo será no probabilístico y la muestra será por conveniencia, se empleará la escala de Likert de 5 puntos y se usará como técnica PLS-SEM.
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La investigación tendrá un enfoque cuantitativo con un alcance correlacional, donde se impartirá un cuestionario a 400 personas entre hombres y mujeres de 18 a 38 años que residan en Lima Metropolitana. El muestreo será no probabilístico y la muestra será por conveniencia, se empleará la escala de Likert de 5 puntos y se usará como técnica PLS-SEM.Domestic tourism is the opportunity for tourists to learn more about their country and their own culture and, in the same way, the towns visited obtain economic benefits thanks to this activity. Therefore, the objective of this research is to identify if satisfaction, perceived quality, destination image and WOM influence the behavior of tourists and their intention to revisit a place within their country of origin. The research will have a quantitative approach with a correlational scope, where a questionnaire will be taught to 400 people between men and women aged 18 to 38 years who reside in Metropolitan Lima. The sampling will be non-probabilistic and the sample will be for convenience, the 5-point Likert scale will be used and the PLS-SEM technique will be used.Trabajo de investigaciónODS 8: Trabajo Decente y Crecimiento EconómicoODS 11: Ciudades y Comunidades SosteniblesODS 12: Producción y Consumo Responsablesapplication/pdfapplication/epubapplication/mswordspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCTurismo internoIntención de revisitaSatisfacciónImagen de destinoCalidad percibidaBoca a bocaDomestic tourismIntention to revisitSatisfactionDestination imagePerceived qualityWOMhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00Turismo interior: influencia de la satisfacción, la calidad percibida, la imagen de destino y WOM en la intención de revisita a un destino nacionalDomestic tourism: Influence of satisfaction, perceived quality, destination image and WOM on the intention to revisit a national destinationinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de investigaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de ComunicacionesBachillerComunicación y MarketingBachiller en Comunicación y Marketing2023-11-20T17:07:51Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacionhttps://orcid.org/0000-0002-4484-9845https://orcid.org/0000-0003-0201-0141478428609303115https://purl.org/pe-repo/renati/level#bachiller3222667045864573012313CONVERTED2_3836679Escobedo_GE.pdfEscobedo_GE.pdfapplication/pdf477390https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669367/8/Escobedo_GE.pdfcc9361affd979fb6b1fb6974d3aa98ccMD58falseTHUMBNAILEscobedo_GE.pdf.jpgEscobedo_GE.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg35030https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669367/7/Escobedo_GE.pdf.jpga22bd01d7131a630bc24375919f4e0a2MD57falseEscobedo_GE_Fichaautorizacion.pdf.jpgEscobedo_GE_Fichaautorizacion.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg29158https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669367/10/Escobedo_GE_Fichaautorizacion.pdf.jpg8a1dae2bc8e5c3b0a0ba981bcb724d73MD510falseEscobedo_GE_Reportesimilitud.pdf.jpgEscobedo_GE_Reportesimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg46130https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669367/12/Escobedo_GE_Reportesimilitud.pdf.jpgc8589db6f9e8df1f94879d9992a45a9cMD512falseEscobedo_GE_Actasimilitud.pdf.jpgEscobedo_GE_Actasimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg42085https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669367/14/Escobedo_GE_Actasimilitud.pdf.jpg0065578c7e2823cea46cf64ddc2a583bMD514falseTEXTEscobedo_GE.pdf.txtEscobedo_GE.pdf.txtExtracted texttext/plain41784https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669367/6/Escobedo_GE.pdf.txt67d443f712924fcc4076d6f5eed438b5MD56falseEscobedo_GE_Fichaautorizacion.pdf.txtEscobedo_GE_Fichaautorizacion.pdf.txtExtracted texttext/plain2848https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669367/9/Escobedo_GE_Fichaautorizacion.pdf.txtd8389e25a150b70a784c39c926cbd7d5MD59falseEscobedo_GE_Reportesimilitud.pdf.txtEscobedo_GE_Reportesimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain1871https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669367/11/Escobedo_GE_Reportesimilitud.pdf.txt5de08841434972b84d0ff8ec7f1556b8MD511falseEscobedo_GE_Actasimilitud.pdf.txtEscobedo_GE_Actasimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain1270https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669367/13/Escobedo_GE_Actasimilitud.pdf.txt8ab80cc6ef703362c01a431dc4bdc975MD513falseORIGINALEscobedo_GE.pdfEscobedo_GE.pdfapplication/pdf318098https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669367/1/Escobedo_GE.pdf82d6bf7606e5281c45e0c28c831103d8MD51trueEscobedo_GE.docxEscobedo_GE.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document740104https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669367/2/Escobedo_GE.docx86e5e501fd333c829274767e4c2d554cMD52falseEscobedo_GE_Fichaautorizacion.pdfEscobedo_GE_Fichaautorizacion.pdfapplication/pdf419198https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669367/3/Escobedo_GE_Fichaautorizacion.pdf302d794b70122ed834f319408463182eMD53falseEscobedo_GE_Reportesimilitud.pdfEscobedo_GE_Reportesimilitud.pdfapplication/pdf3339427https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669367/4/Escobedo_GE_Reportesimilitud.pdf1eb088cce8021ef7efe49d6670ce8221MD54falseEscobedo_GE_Actasimilitud.pdfEscobedo_GE_Actasimilitud.pdfapplication/pdf123573https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669367/5/Escobedo_GE_Actasimilitud.pdf28051ce57bf7e048755822e803eee85cMD55false10757/669367oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/6693672024-09-08 05:26:02.394Repositorio académico upcupc@openrepository.com
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